【重要】2月よりキャンセル料改定のおしらせ

いつも当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます

急なご案内になりますが、

2/1(水)より
＊お客様都合によるキャンセル料
＊店側(体調不良等)によるキャンセル保証
２つのルール改定をおこないます

リピーター様には次回ご来店時に、
ご新規様には初回ご来店の際に
同意書・詳細をお渡しいたします

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２月よりキャンセル料は
【予約メニューの料金に応じて変動します】
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お客様都合によるキャンセルについて
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当日キャンセル　　100％
前日　　〃　　　　 50％
２日前　〃　　　　 20％

当日時間変更　　　2000円
〃　5分以上の遅刻 2000円
メニュー変更　予約時の金額をお支払い
■■■■■■■■■■■■■■■

※体調不良、渋滞等いかなる場合も対象です
※クレジットカード決済または銀行振り込みにて、3日以内にお支払いいただきます
※お支払い完了後、次回予約を受け付けます
※お支払い前に次回の予約をされた場合、自動的にキャンセルといたします

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店主の都合（体調不良等）によるキャンセル
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予約メニューの料金に応じて
次回お値引きにてご案内いたします

当日キャンセル　　100％オフ
前日　　〃　　　　 50％オフ
２日前　〃　　　　 20％オフ
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※ただし同メニューに限ります。
メニュー変更がある際は値引き対象外とさせていただきます。

※変更後の日時が２～３週間以上先になる場合や、開店前の早朝・閉店後の夜のご案内の可能性もございます。予めご了承ください。

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もうすぐオープンより2周年を迎えようとしております
いつもありがとうございます(^^♪

おかげさまで大変嬉しいことに、予約が取りづらい状況が続いております

皆様早めに次回のご予約を入れていただき、大変感謝しております

急なキャンセル料改定に踏み切ったのには理由がありまして、、

ご新規様の予約(４時間枠)の度重なる当日のキャンセルがありました

本来であれば、
「お客様を２人ご案内できたのに、、」と思うとても悲しく、いつも来ていただいているお客様に対しても申し訳なく感じました

そして、
わたしはご予約時間ぴったりに施術が始められるように、わくわくしながらいつもネイルの準備をしてお待ちしています

その中で
「ちょっと遅れてきます」
「15分ぐらい遅れそうです」
と少し遅れてこられる方もいらっしゃいます
わたしはすこし悲しくなります

お互いの時間は無限ではありません
開始時刻と終了時刻をお互いに守れるお店でありたいです

予約の時間枠には終われるように、考えながらペース配分をして施術をしています
たかが10分、15分とおもわれるかもしれませんが、その時間を作業のなかで縮めることは簡単ではありません

あまり決まりごとは作りたくはないのですが、
皆様の共通の認識・ルールという形でこの度決めさせていただきました

そして店主の私も人間ですので、体調を壊してお客様にご迷惑をおかけするかもしれません

その場合に備えてもきちんとした決まり事を決めました

長い文章になってしまいましたが
みなさまに素敵な時間とネイルを楽しんでいただけますように、これからもどうぞよろしくお願い致します

ハピネス工房YUKA
古庄・スタッフ一同

(お名前)様にとって
素敵な一日になりますように
Happinesss ✩.*˚

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【　ハピネス工房YUKA 　】
営業時間   　9:00‐19:00
(毎週木曜日　  9:00 -17:00)

■2月店休日■
3(金) 6(月) 9(木)
14(火)15(水)16(木)
17(金)22(水)28(火)

■3月店休日■
3(金) 6(月) 9(木)
14(火)15(水)20(月)
23(木)28(火)31(金)

【お店用インスタグラム】
→https://www.instagram.com/happinesss.koubou2021

【ディズニーネイル用】
→https://www.instagram.com/happinesss.2015.nailkoubou

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■■必ずご確認ください↓↓■■

お客様都合によるキャンセルについて
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当日キャンセル　　100％
前日　　〃　　　　 50％
２日前　〃　　　　 30％

当日時間変更　　　2000円
〃　5分以上の遅刻 2000円
メニュー変更　予約時の金額をお支払い

※無断キャンセルを１度でもされた場合、
今後一切当店の利用をお断りいたします※
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※体調不良、渋滞等いかなる場合も対象です
※クレジットカード決済または銀行振り込みにて、3日以内にお支払いいただきます
※お支払い完了後、次回予約を受け付けます
※お支払い前に次回の予約をされた場合、自動的にキャンセルといたします

≪皆さまが気持ちよくご利用いただけるように
ご理解・ご協力をお願い致します≫
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